This article contains the Macintosh 5xxx/6xxx Tester: Read Me document and a link to the 5xxx/6xxx Tester software.

Language/OS Required	Release Date	Version	Read Me	Software
North American English North American English	1996-06-12	1.0		15 K
International English	---	---
français	---	---
Deutsch	---	---
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français (canadian) French-Canadian	1996-07-01	1.0		25 K

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Related Knowledge Base Articles

North American English

5XXX/6XXX Tester

The 5XXX/6XXX tester is designed to perform a diagnostic test on the logic board. It is designed to test for known component issues which may cause system freezing. It should only be run on Power Macintosh/Performa 5XXX/6XXX series computers, as the information it provides is only of benefit for those machines. Please note that this application is not designed for use with the Power Macintosh/Performa 5400, 6360 and 6400 computers.

If you are experiencing problems with your computer other than system freezing, please contact Apple computer or an authorized Apple service provider. Other helpful information can be found in the "Troubleshooting" section of your User's Guide or on Apple's internet web site. Apple's web site is located at < http://www.info.apple.com >.

If this application is run on a Power Macintosh/Performa 5XXX/6XXX series computer and it finds a problem, it will present one of the following messages:

The logic board has been checked and a potential issue has been found.

Please contact Apple customer support or an Apple Authorized Service
Provider to have the logic board replaced as part of the repair extension
program.

A potential issue with the Cache has been found. Please contact Apple
customer support or an Apple Authorized Service Provider to have the
Cache replaced as part of the repair extension program.

If no problems have been found, this application will present the following message:

The logic board has been checked and none of the specific, known
hardware issues that are covered under this program were found. If you
are experiencing problems, we recommend that you verify that any
software applications you are using are compatible with your computer.
You can do this by contacting the developer of the software. You should
also follow the procedures described in the troubleshooting section of
the User's Guide to reduce any freezing issues you are experiencing.

These articles can help you locate the software update mentioned here:
" Where To Find Apple Software Updates " - Lists online services for free Apple software updates.
" Obtaining Apple Product Support in the USA " - Lists 800 numbers and online services for software updates, Apple support information, and a subset of the Apple Tech Info Library.

Other References:

The following Tech Info Library articles provide additional information on the 5xxx/6xxx Tester application.

• Mac OS 8: About 5xxx/6xxx Tester Read Me , article #28031
• 52xx/62xx Diagnostic Utility & 5xxx/6xxx Tester:Difference , Article #20061
• Macintosh Performa 5xxx/6xxx: Frequently Asked Questions , article #18928

français (canadian)

Tester 5XXX/6XXX

Le logiciel de vérification 5XXX/6XXX effectue un essai diagnostique de la carte logique. Il vise des problèmes de composants connus qui peuvent entraîner des blocages système. Le logiciel ne doit être utilisé qu'avec des ordinateurs Power Macintosh ou Performa 5XXX/6XXX, car l'information fournit par l'application ne s'applique qu'à ces ordinateurs.

Si vous éprouvez des problèmes autres que des blocages système, il est recommendé de demander un essai diagnostique complet auprès d'un technicien de service autorisé Apple.

Si cette application est démarrée sur un ordinateur de la famille Power Mac ou Performa 5xxx/6xxx et décele un problème, un des messages suivants sera présenté :

La vérification de la carte la logique a révélé un problème potentiel. Veuillez communiquer avec le service d'assistance à la clientèle d'Apple ou avec un fournisseur de service autorisé Apple afin de faire remplacer la carte logique aux termes du programme de réparation prolongé.

La vérification a révélé un problème potentiel d'antémémoire. Veuillez communiquer avec le service d'assistance à la clientèle d'Apple ou avec un fournisseur de service autorisé Apple afin de faire remplacer l'antémémoire aux termes du programme de réparation prolongé.

Si aucun problème est décelé, l'application présentera le message suivant :

La vérification de la carte la logique n'a révélé aucune défaillance matérielle connue visée par ce programme. En cas de problème, nous vous engageons à vérifier la compatibilité des logiciels que vous utilisez avec votre ordinateur. À cette fin, veuillez communiquer avec l'éditeur du ou des logiciels en question. La consultation de la section Dépannage du Guide d'utilisation peut également vous aider à réduire les problèmes de blocage système.